Het restaurant direct sluiten (op afstand)
Soms dwingen onverwachte omstandigheden, zoals extreme weersomstandigheden, personeelstekort of technische storingen je om het restaurant per direct te sluiten. Met onze functionaliteiten blokkeer je onmiddellijk de mogelijkheid voor gasten om bestellingen te plaatsen, ongeacht je reguliere openingstijden.
Stappenplan: Sluiten via de browser (Mobiel of Laptop)
Of je nu onderweg bent of thuis, je kunt de zaak binnen enkele seconden sluiten via de web versie:
Log in op merchant.bistroo.nl.
Klik rechtsboven op de groene knop met het slot-icoontje.
Kies de gewenste duur van de sluiting:
Tot het einde van de dag: Het restaurant opent de volgende dag automatisch weer volgens schema.
Onbepaalde tijd: Het restaurant blijft gesloten totdat je dit handmatig weer ongedaan maakt.
Specifieke periode: Kies zelf de start- en einddatum (gebruik het ‘+’-teken om dagen toe te voegen).
Bevestig de sluiting.
De webshop wordt direct bijgewerkt en gasten kunnen geen bestellingen meer plaatsen.
FAQ:
Wat is het verschil tussen deze knop en het aanpassen van mijn openingstijden? De sluitingsknop (het slot-icoontje) is een 'noodrem'. Het overrulet al je standaardinstellingen zonder dat je je complexe weekplanning hoeft te wijzigen. Het is ideaal voor incidentele, onverwachte sluitingen.
Hoe zet ik het restaurant weer open? Als je voor 'Onbepaalde tijd' hebt gekozen, klik je simpelweg opnieuw op het slot-icoontje (dat nu oranje is) om de sluiting op te heffen. De webshop is dan direct weer live.
Zien gasten dat we gesloten zijn? Ja, gasten zien dat het restaurant momenteel geen bestellingen accepteert.